Shopware + JTL WaWi - Is Pickware het betere alternatief?
JTL vs. Pickware - Welk systeem moet ik kiezen voor duurzaam succes?
JTL en Pickware zijn populaire ERP en merchandise management systemen die belangrijke bedrijfsprocessen in kaart kunnen brengen en automatiseren wanneer ze gebruikt worden in combinatie met Shopware. Ook al vervullen beide systemen op het eerste gezicht vergelijkbare taken, het kiezen van de juiste oplossing op basis van eisen is uiterst belangrijk. Als ervaren ERP en Pickware bureau hebben we daarom de technische en functionele verschillen tussen JTL en Pickware samengevat in een vergelijking in dit blogartikel. In de conclusie kun je duidelijk lezen of het raadzaam is om Shopware te koppelen met JTL WaWi of dat Pickware het betere alternatief biedt.
De overeenkomsten tussen JTL en Pickware
De systemen van JTL en Pickware zijn sterk gericht op online retail, d.w.z. verkoop via eigen online winkels of platforms zoals Amazon en eBay. Alle relevante bedrijfsonderdelen van de waardeketen van een bedrijf, zoals inkoop, verkoop, opslag en verzending, worden via de software in kaart gebracht, waarbij veel processen automatisch in elkaar grijpen en gebruikers veel handmatig en foutgevoelig werk uit handen nemen.
Beide systemen zijn verbonden of geïntegreerd met Shopware en vullen de processen "vanaf orderontvangst" aan.
De verschillen
Technisch
De grootste verschillen tussen JTL en Pickware zitten in de technische structuur van de systemen.
JTL werkt als een onafhankelijke Windows applicatie "on-premises" met een eigen database lokaal op de werkstations in het bedrijf. De verbinding met Shopware wordt gemaakt via een "Connector" plugin, die de benodigde gegevens automatisch of handmatig synchroniseert tussen de systemen. De mobiele app van JTL is gebaseerd op Google Android.
Pickware daarentegen is volledig geïntegreerd in de Shopware instance "in the cloud" en maakt gebruik van dezelfde technologie en database. Lokale programma-installaties in het bedrijf, extra hardware en software voor databaseservers en een "connector" zijn daarom niet nodig. Desktop computers hebben alleen een moderne webbrowser nodig en het besturingssysteem kan naar wens worden gekozen. De mobiele apps van Pickware zijn gebaseerd op Apple iOS.
Naast de technische structuur zijn er ook verschillen in de uitbreidbaarheid van de systemen. Pickware is open source, wat betekent dat je de volledige programmacode (met uitzondering van de mobiele apps) kunt inzien en eventueel bewerken. Het systeem kan ook worden uitgebreid met bestaande of aangepaste plugins. Deze twee feiten zorgen ervoor dat bijna alle vereisten naadloos in kaart kunnen worden gebracht via programmering op maat.
JTL biedt daarentegen niet de mogelijkheid om het systeem uit te breiden met plugins. De programmacode is ook "gesloten", d.w.z. kan niet worden bekeken. Bij het kiezen van een systeem moet je daarom zorgvuldig overwegen of de vereiste vereisten in kaart kunnen worden gebracht met behulp van de bestaande functies.
Functioneel
Zowel JTL als Pickware ondersteunen alle processen voor online retail. JTL heeft ook geïntegreerde functionaliteiten om andere marktplaatsen zoals Amazon en eBay aan te sluiten. Met Pickware kan een marktplaatskoppeling worden gemaakt via externe leveranciers. Voor stationaire detailhandel biedt Pickware een volledig geïntegreerde POS-oplossing, bijvoorbeeld voor winkels of beurzen. Oplossingen van derden zijn beschikbaar voor JTL.
Ondersteuning
Je kunt de productiviteit aanzienlijk verhogen door bedrijfssoftware te gebruiken. Des te rampzaliger is het als iets niet werkt. Het is niet ongewoon dat een servicepartner of het ondersteuningsteam van de fabrikant snel hulp moet bieden.
JTL biedt gespreide, op kosten gebaseerde ondersteuningsopties met verschillende serviceniveaus. Met de gratis versie hebt u geen ondersteuning van de fabrikant. Als u Pickware (en de bijbehorende extensies) gebruikt, is ondersteuning van de fabrikant inbegrepen.
Welke hardware en software heb ik nodig voor de toepassing?
Door de verschillende architecturen stellen beide systemen verschillende eisen aan bedrijfs-IT. JTL heeft over het algemeen meer hardware en software nodig vanwege de lokale structuur en vereist Microsoft Windows-besturingssystemen voor servers en clients, en Google Android voor mobiele apparaten.
Als volledig geïntegreerde cloudoplossing heeft Pickware hier aanzienlijk minder eisen: Alleen een moderne browser is vereist op de werkstations, terwijl de mobiele apparaten gebaseerd moeten zijn op Apple iOS. In het algemeen vereist een Pickware-systeem aanzienlijk minder infrastructuur dan een JTL-systeem, dus de initiële en lopende kosten en uitgaven voor hardware en software, installatie en onderhoud zijn lager.
Voorbeeldconfiguratie voor een bedrijf:
Welke problemen zijn er bekend bij het gebruik van de systemen met Shopware?
Bij het combineren van verschillende systemen kunnen zowel tijdens de installatie als tijdens het gebruik problemen optreden. Vooral bij speciale vereisten in de online shop of het gebruik van plugins moet bij het gebruik van JTL zorgvuldig worden gecontroleerd of er compatibiliteit is en of de in de shop gestarte processen überhaupt kunnen worden voortgezet in het goederenbeheersysteem. Compatibiliteit moet ook opnieuw worden gecontroleerd op updates en indien nodig moet erop worden gewacht.
Als volledig geïntegreerde, open oplossing biedt Pickware hier aanzienlijk meer flexibele opties. Als onderdeel van de "Shopware Advanced Features" worden ook permanent compatibele updates aangeboden.
Onze ervaring uit verschillende projecten met Shopware in combinatie met JTL heeft aangetoond dat zelfs kleine wijzigingen in het shopsysteem (die bijna altijd voorkomen) fatale gevolgen kunnen hebben voor de implementatie van de gehele procesketen. Door de lage flexibiliteit van JTL zijn er ook regelmatig negatieve effecten op het gebied van online marketing te herkennen: De soms complexere processen genereren hogere kosten, terwijl de winst lager kan uitvallen door bijvoorbeeld technische beperkingen.
Conclusie - JTL vs Pickware in gebruik met Shopware
Voordat je een systeem gebruikt, moet je eerst overwegen of de gewenste eisen goed en op de lange termijn kunnen worden vervuld in combinatie met Shopware. Naast de initiële softwarekosten voor het basissysteem is het ook belangrijk om rekening te houden met de extra kosten voor infrastructuur, onderhoud en exploitatie. Bij het maken van een beslissing is het ook raadzaam om de betrokken bedrijven, zoals het online marketing bureau, te vragen naar hun eisen en ervaring.
Heb je hulp nodig bij je beslissing?
Weet u nog niet zeker of u Pickware of JTL wilt gebruiken? Neem contact met ons op voor een eerste en vrijblijvende beoordeling van de vereisten van uw online winkelproject!
Shopware en JTL WaWi of beter Pickware?
Wij zijn gecertificeerde Pickware-partners en hebben ook ervaring met het aansluiten van de JTL WaWi en kennen de voor- en nadelen in technische werking tot en met de effecten in online marketing. Elk project is individueel en er is geen pasklaar antwoord op de vraag of u JTL of Pickware moet gebruiken. Op basis van onze ervaring zijn we echter duidelijk geneigd om Pickware aan te bevelen, omdat dit systeem beter geschikt is voor de meeste vereisten.
