Google Bard vs Chat GPT: het tech duel van de AI assistenten

Sinds de opkomst van de OpenAI chatbot Chat GPT en op het laatst met het verschijnen van "Google Bard", zijn AI chatbots op ieders lippen. AI-taalmodellen zijn computerprogramma's die in realtime op mensen lijkende gesprekken kunnen simuleren. In het geval van Google Bard en Chat GPT is communicatie met de chatbots mogelijk zonder een externe provider. Er zijn drie belangrijke factoren die LLM's (Large Language Models) gemeen hebben:

Kosten

Google Bard is volledig beschikbaar zonder dat je ervoor hoeft te betalen. OpenAI biedt daarentegen twee modellen van de Chat GPT bot: Chat GPT-3.5 is gratis, terwijl Chat GPT-4 20 euro per maand kost en beperkt is tot 25 berichten binnen drie uur. Chat GPT-4 adverteert met een verbetering op het gebied van taalverwerkingsvermogen, waardoor de nauwkeurigheid bij het oplossen van complexe taken toeneemt.

Talen

Het is niet mogelijk om precies te zeggen hoeveel talen de chatbots van Google en OpenAI spreken, omdat de kennis van de afzonderlijke talen sterk varieert. Zowel Google Bard als Chat GPT spreken echter minstens 50 talen.

Registratie

Je hebt een Google-account nodig om Google Bard te gebruiken. Om Chat GPT te gebruiken, moet je een gebruikersaccount aanmaken.

Puur visueel gezien zijn er al enkele verschillen die een grote impact hebben op de gebruiksvriendelijkheid. Google Bard geeft geformatteerde en dus duidelijkere antwoorden: kopjes en paragrafen zorgen voor een snelle tekstinvoer. Chat GPT daarentegen geeft de antwoorden meestal in ongeformatteerde blokken.

Zowel Google Bard als Chat GPT bieden de mogelijkheid om een vraag te bewerken nadat deze is gesteld. Google Bard genereert een nieuw antwoord en overschrijft het vorige. In het OpenAI taalmodel Chat GPT kunnen de individuele vragen inclusief de respectievelijke antwoorden achter elkaar worden aangeklikt. De originele vragen en antwoorden blijven dus behouden. Daarnaast bieden beide AI-generatoren een zijbalk waarin alle vragen die ooit zijn gesteld of alle vorige chats worden opgesomd.

Gebruikers hebben de mogelijkheid om de kwaliteit van de antwoorden in beide chatbots te beoordelen. Door te klikken op de duim omhoog of duim omlaag knop wordt een invoerveld geopend dat kan worden gebruikt om meer gedetailleerde feedback te vragen. Het geven van redenen voor de beoordeling is optioneel voor zowel Google Bard als Chat GPT.

Antwoorden kunnen worden aangepast

Google Bard scoort ook met een paar extra's: Lees je niet graag lange teksten? Door op het luidsprekerpictogram in Google Bard te klikken, kun je het antwoord laten voorlezen. Bevalt het eerste antwoord je niet? Google Bard geeft je nog meer antwoordsuggesties, die je gewoon achter elkaar kunt aanklikken. De antwoorden van het AI-taalmodel kunnen direct worden gedeeld en geëxporteerd naar bijvoorbeeld Docs, of handmatig worden gecontroleerd op nauwkeurigheid in de zoekmachine door op het Google-logo te klikken. Bovendien kan elk antwoord worden aangepast qua conversatiestijl en lengte: Korter, langer, eenvoudiger, informeler of professioneler - Google Bard levert het gewenste antwoord.

Chat GPT kan ook antwoorden genereren volgens bepaalde parameters, maar dit vereist een kleine omleiding via de instellingen. Hiermee kun je aangepaste instructies toevoegen aan het taalmodel, zodat de OpenAI chatbot automatisch rekening houdt met bepaalde voorkeuren (bijvoorbeeld een professionele toon versus een casual toon) zonder dat je dit elke keer in een prompt hoeft te formuleren.

Google Bard vs Chat GPT: Google Bard scoort duidelijk op het gebied van gebruiksvriendelijkheid dankzij het grote aantal extra opties en de intuïtieve bediening.

Er lijken geen grenzen te zijn aan de menselijke creativiteit. Maar hoe zit het met kunstmatige intelligentie? Als je de twee tekstgeneratoren bijvoorbeeld confronteert met de input "Maak een gedicht van drie strofen voor Moederdag", zie je opvallende verschillen in de lyrische en creatieve kwaliteit van de teksten.

Chat GPT scoort hoog in creatieve tekstcreatie met een gestructureerde versstructuur, een verfijnde taalkundige stijl, een consistente rijmstructuur, een gevarieerde en expressieve woordkeuze en stijlmiddelen zoals metaforen en vergelijkingen. Google Bard levert daarentegen een veel eenvoudigere tekst in een soms sobere toon zonder opvallende poëtische kwaliteiten.

Google Bard vs. Chat GPT: Het is duidelijk dat de OpenAI chatbot Chat GPT veel geschikter is voor het produceren van creatieve teksten dan Google Bard.

Er zijn veel mogelijke toepassingen voor AI-generatoren zoals Google Bard en Chat GPT. Denk hierbij aan het plannen van dagtrips, vakanties, verjaardagen en nog veel meer. We hebben getest welke chatbot het meest geschikt is voor het plannen van een vakantie van een week.

Google Bard en Chat GPT bieden goed gestructureerde plannen en een gevarieerd vakantieprogramma. Google Bard geeft informatie met afbeeldingen. De afbeeldingen zijn erg handig bij het plannen van een vakantie en maken de hele tekst duidelijker. Het Google taalmodel biedt ook extra tips voor een vakantie in Barcelona. Het geeft bijvoorbeeld informatie over andere excursiebestemmingen en traditionele gerechten, maar wijst ook op het hoge niveau van toerisme.

De tekst van het OpenAI taalmodel biedt geen afbeeldingen, maar geeft ook goed gestructureerde antwoorden en een aanbeveling voor de Barcelona Card, die gratis toegang en kortingen geeft tot veel attracties en activiteiten.

Google Bard vs. Chat GPT: In de categorie "Planning" maakt Google Bard indruk met zijn afbeeldingen en nuttige aanvullende informatie.

Ben je geïnteresseerd in een bepaald artikel maar heb je geen tijd of zin om het volledig te lezen? Google Bard en Chat GPT kunnen ook hier helpen! Maar welk programma geeft de betere samenvatting voor luie lezers?

Beide systemen werd gevraagd om een samenvatting te maken van een blogbericht van DREIKON. De input was: "Vat het artikel voor me samen: https://www.dreikon.de/nl/huidige/woordenlijst/cross-selling/." Hier wordt het eerste verschil duidelijk: terwijl Google Bard zonder problemen een samenvatting van het artikel levert, geeft de OpenAI chatbot Chat GPT een melding dat externe websites niet toegankelijk zijn. De inhoud van het artikel moest daarom handmatig worden ingevoegd.

Google Bard en Chat GPT geven uiteindelijk goede samenvattingen van het artikel. De samenvatting van Chat GPT is echter completer: Google Bard laat de voor- en nadelen van cross-selling volledig buiten beschouwing, hoewel deze wel uitgebreid in de tekst worden besproken. Bovendien haalt het Google taalmodel eigen voorbeelden aan die niet eens in het oorspronkelijke artikel staan - dit kan tot misverstanden leiden en is daarom zeer problematisch. Deze vrijelijk verzonnen, foutieve informatie van een AI staat ook bekend als "hallucinaties".

De samenvatting van Chat GPT bevat alle relevante bevindingen uit de tekst zonder zelf voorbeelden te geven. Dit betekent dat het antwoord van de AI precies aan de eisen voldoet.

Google Bard vs. Chat GPT: Het OpenAI taalmodel is beter geschikt voor het schrijven van samenvattingen vanwege de hoge inhoudelijke kwaliteit en volledigheid - zelfs als het artikel handmatig moet worden ingevoegd.

Gebruikers zijn online op zoek naar snelle en feitelijk correcte informatie. Zijn Google Bard en Chat GPT hier ook geschikt voor?

De input was "Wat weet je over de Aasee in Münster?". Google Bard en Chat GPT geven vervolgens feitelijk correcte informatie over de Aasee. Beide antwoorden hebben een hoge informatiedichtheid en een gestructureerd overzicht van de meest relevante kerninformatie over het meer. Google Bard scoort echter met een grote hoeveelheid op getallen gebaseerde informatie die helemaal niet of minder gedetailleerd wordt gepresenteerd in het antwoord van het OpenAI-model.

Google Bard heeft ook een voorsprong op het gebied van actuele informatie, omdat Chat GPT door OpenAI alleen is getraind met gegevensbronnen tot eind 2021. Als je Chat GPT een vraag stelt over actuele wereldgebeurtenissen, verwijst het taalmodel van OpenAI alleen naar externe internetbronnen waar de relevante informatie waarschijnlijk te vinden is.

Google Bard vs Chat GPT: Google Bard ligt duidelijk voor als het gaat om feitenonderzoek.

Er is geen algemeen antwoord op deze vraag, het hangt af van de intentie en verwachtingen van de gebruiker. Google Bard is beter in het opzoeken van feiten en actuele informatie - zonder geld uit te geven. De Google chatbot beperkt zich niet tot antwoorden van het internet: De AI kan sinds kort Google Mail, Docs en Drive scannen om de gezochte informatie te vinden. Met deze nieuwe integratie kunnen gebruikers e-mails vinden en samenvatten of de belangrijkste punten van een document in Drive markeren.

Dus terwijl Google Bard meer geschikt is voor het nuchter verkrijgen van informatie, scoort Chat GPT hoog op het gebied van creatieve tekstcreatie. Beide AI-programma's hebben hun sterke en zwakke punten.

Kunstmatige intelligentie verandert de manier waarop we informatie verkrijgen radicaal. Het was slechts een kwestie van tijd voordat zoekmachines gingen samenwerken met AI-chatbots. Sinds april 2023 is zoeken met Bing mogelijk met het geïntegreerde OpenAI-taalmodel Chat GPT. Kort daarna kondigde Google de "Search Generative Experience" aan: Google-zoekopdrachten zullen een AI-antwoord genereren boven de gebruikelijke lijst met zoekresultaten.

Generatieve zoekervaring

De Search Generative Experience is een onafhankelijk AI-project van Google. In tegenstelling tot Google Bard is het niet gebaseerd op het LaMDA taalmodel, maar op onder andere BM en PaLM2. Het is momenteel alleen beschikbaar als bètaversie in de VS. Het is nog niet duidelijk wanneer het in andere landen beschikbaar zal zijn.

Vergelijkbaar met Chat GPT in Bing verschijnt er bij een zoekopdracht een tekst die de vraag beantwoordt op basis van verschillende bronnen. Daarnaast verschijnt er een carrousel met drie vakjes of links naar de AI-informatie als stimulans om zelfstandig onderzoek te doen aan de hand van de broninformatie.

Chat GPT en Bing

De integratie van Chat GPT in Bing moet een revolutie teweegbrengen in het zoeken naar informatie. Na een zoekopdracht in de OpenAI chatbot wordt een specifiek antwoord aangeboden in plaats van een lijst met links. In de toekomst zullen ook afbeeldingen, video's, diagrammen en grafieken aan de antwoordtekst worden toegevoegd. Een groot voordeel: in combinatie met Bing kan het Open AI taalmodel ook informatie geven over actuele gebeurtenissen in de wereld.

Google Bard, Chat GPT en SEO

AI heeft een aanzienlijke invloed op het zoekgedrag van gebruikers. De gebruiker zelf of de verwachtingen en behoeften van de gebruiker komen zo nog meer centraal te staan.

Deze ontwikkeling wordt ook onderstreept door de "Google Helpful Content Update", die in september 2023 werd geïntroduceerd. Google versoepelt hiermee de richtlijnen voor AI-gegenereerde content - het is niet meer per se slecht. De vorige richtlijnen benadrukten dat het algoritme de voorkeur geeft aan inhoud die door mensen is gemaakt. Met de update komt hoogwaardige en nuttige inhoud centraal te staan. Google geeft dus voorrang aan content die echt toegevoegde waarde biedt en gericht voldoet aan de intenties en verwachtingen van gebruikers - ongeacht of deze content door mensen of machines is gemaakt.

Gerichte, zoekmachinegeoptimaliseerde en zeer doelgroepgerichte inhoud is nu belangrijker dan ooit.

Ondanks al het enthousiasme dat Google Bard en Chat GPT in de media hebben losgemaakt, heeft de technische innovatie van chatbots ook geleid tot juridische problemen en uitdagingen. Met name bureaus en website-eigenaren worden geconfronteerd met nieuwe overwegingen op het gebied van gegevensbescherming, auteursrecht en aansprakelijkheid. Welke juridische valkuilen ontstaan door de implementatie en het gebruik van deze geavanceerde AI-modellen?

De blinde overdracht van teksten en tekstfragmenten van chatbots kan in veel opzichten leiden tot juridische hindernissen. Hier is waar je rekening mee moet houden als je met AI omgaat, zodat je niet tegen strafbare feiten aanloopt:

Gegevensbescherming

Naast het feit dat chatbots in Europa niet zijn toegestaan onder de wetgeving voor gegevensbescherming, simpelweg omdat ze in de VS zijn gevestigd, rijst de vraag of en hoe persoonlijke gegevens worden verwerkt door Google Bard en Chat GPT. Mogen de chatbots vertrouwelijke gegevens van een gebruiker verwerken voor andere gebruikers? Deze vraag is nog onduidelijk. Bureaus en website-eigenaren moeten daarom extra voorzichtig zijn met het overdragen van content die persoonlijke gegevens bevat. De inhoud van chatbots mag nooit klakkeloos worden overgenomen.

Persoonlijke rechten

Als de inhoud van Google Bard en Chat GPT valse, lasterlijke of auteursrechtinbreukmakende uitspraken bevat, is de gebruiker hiervoor volledig aansprakelijk. Een auteur die inhoud van derden publiceert, maakt deze tot zijn eigen inhoud; in het geval van een schending van persoonlijke rechten is hij daarom volledig aansprakelijk. Het is essentieel om het waarheidsgehalte van chatbotcontent te controleren voordat je deze op je eigen website reproduceert.

Mededingingsrecht

Problemen met het mededingingsrecht ontstaan wanneer Google Bard en Chat GPT expliciete aanbevelingen doen. Tot nu toe zijn er dus geen aanbevelingen gedaan voor restaurants, artsen en dergelijke. Het is echter zeer waarschijnlijk dat zowel Google Bard als Chat GPT hun zoekresultaten in de toekomst zullen monetariseren op een vergelijkbare manier als Google Ads.

Productaansprakelijkheidsrecht

Kan een gebruiker ChatGPT en Google Bard aanklagen als zij onjuiste instructies geven over hoe een stopcontact moet worden aangesloten en dit resulteert in aanzienlijke schade? Alle juridische vragen op dit gebied zijn nog niet beantwoord. In de meeste gevallen is de basisperiode voor gebruikersverificatie van toepassing. Er wordt momenteel gewerkt aan een wettelijke regeling op EU-niveau ("Artificial Intelligence Act").

Gebruiksrecht

Het is de moeite waard om de algemene voorwaarden van de respectieve service te bekijken. Zowel ChatGPT als Google Bard staan commercieel gebruik van hun inhoud toe. De resultaten van Bing Chat GPT mogen momenteel echter niet commercieel worden gebruikt. Om juridische problemen te voorkomen, moeten de algemene voorwaarden regelmatig worden gecontroleerd.

De "Google Helpful Content Update" maakt een ervaren online marketingbureau niet minder relevant - integendeel. Hoogwaardige, zoekmachine-geoptimaliseerde en doelgroepspecifieke content is belangrijker dan ooit. Menselijk gegenereerde content heeft niet langer automatisch de voorkeur boven AI-gegenereerde content, maar menselijk gegenereerde content heeft nog steeds een doorslaggevend voordeel: uniekheid. AI-gegenereerde content is gebaseerd op een beperkte hoeveelheid gegevens. Hoewel Google Bard en Chat GPT snel oppervlakkige informatie of creatieve teksten kunnen leveren, beschikken ze niet over een schat aan menselijke ervaring, emoties, empathie en een ethisch en moreel waardesysteem. De kwaliteit van de inhoud lijdt daar aanzienlijk onder.

Werken als full-service online marketingbureau vereist aanpassingsvermogen en passie. We zijn altijd op de hoogte van innovaties in de wereld van zoekmachineoptimalisatie, kunstmatige intelligentie en online marketing om het succes van uw online aanwezigheid op de lange termijn te garanderen. Of het nu gaat om Google Bard en Chat GPT of Copilot en Jasper - AI-chatbots zijn geen concurrenten voor ons, maar nuttige hulpmiddelen die ons werk verrijken, maar niet kunnen vervangen.