De verkoop van goederen en diensten via internet wordt met steeds grotere uitdagingen geconfronteerd. In de regel worden online gekochte artikelen rechtstreeks naar de klant verzonden via een verzenddienst. Naast het eigenlijke digitale aankoopproces maken ook klantenwerving (marketing), productpresentatie en de gebieden service en verzending deel uit van een complex bedrijfsmodel. En de concurrentie neemt voortdurend toe.
Als e-commercebureau analyseren, ontwerpen en verbeteren we uw werkprocessen om een soepel functionerende online shop te creëren die aan alle eisen voldoet. Na de go-live van uw op maat gemaakte online shop geven we u voortdurend advies en ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw klanten ook op de lange termijn een optimale winkelervaring hebben.
Een succesvolle online aanwezigheid in de detailhandel vereist een professionele merkaanwezigheid. Als je uitstraling bijvoorbeeld inconsistent en tegenstrijdig is, kom je al snel dubieus over bij je doelgroep en potentiële klanten. Als je je daarentegen op een uniforme manier presenteert en een rode draad laat zien, is de kans groter dat je een herkenbaar merk creëert.
Om ervoor te zorgen dat klanten je winkel leren kennen en overtuigd raken van je merk en je producten of diensten, moet je voldoende tijd, moeite en geld investeren in marketingactiviteiten die bij je passen. In combinatie met een goed pre- en after-salesproces kun je met goede marketing succes op lange termijn behalen en je doelen bereiken.
Een van de belangrijkste criteria die een online winkel succesvol maken, is gebruiksvriendelijkheid en handige verzendingsvoorwaarden. Als de aankoop onnodig moeilijk wordt gemaakt voor de gebruiker of als de koper bijzonder lang op zijn bestelling moet wachten, heeft dit een negatieve invloed op de winkelervaring en -tevredenheid en leidt dit tot klantenmigratie.
B2C, B2B of hybride oplossingen voor verkoop? Eigen webwinkel of multichannel distributiekanaal? Merchandise of productie met complexe individualisering met klantspecifieke productie? Een nieuwe webshop of naadloze vervanging van een bestaand systeem inclusief migratie? Geen enkel project is hetzelfde. Daarom is het belangrijk dat u de juiste oplossing krijgt voor uw bedrijfsconcept. Deze oplossing bestaat niet alleen uit de keuze van software, maar eerder uit de creatie van een gelaagd ecosysteem van programma's, platformen, interfaces en processen rond een online shop.
Voor het succes van uw online winkel is het niet voldoende om alleen de eerste winkeloplossingen op te zetten. Veeleer moeten veel platforms, programma's en werkprocessen op een zinvolle manier in elkaar grijpen zodat duurzame groei mogelijk is. Dit omvat niet alleen de technische kant met interfaces en automatisering, maar ook de interactie tussen "mens en machine".
Als e-commercebureau hebben we een holistische kijk op projecten en zijn we bekend met processen in ERP-systemen, PIM-systemen, merchandisemanagementsystemen, WMS/magazijnprogramma's, ticketsystemen en marktplaatsen zoals Amazon of eBay. Optimalisatie kan je helpen om efficiënter te werken en je omzet en winst te verhogen.
Naast inhoudelijke aspecten stelt moderne online marketing steeds hogere eisen aan de technologische ontwikkeling van een webwinkel. Uw online aanwezigheid moet in harmonie blijven met gebruiksvriendelijkheid en conversieoptimalisatie om schaalvergroting mogelijk te maken.
In ons e-commercebureau werken de expertteams van marketing, grafische vormgeving, webdesign en ontwikkeling nauw samen. Deze samenwerking is zeer effectief in termen van tijd en maakt een snelle en soepele afhandeling van het hele project mogelijk. De diensten van ons e-commercebureau kunnen flexibel worden uitgebreid met inkomende aanbiedingen. Als volledig digitaal bureau bieden we SEO (zoekmachineoptimalisatie voor Google en Bing), zoekmachinemarketing, SEA, contentmarketing en meer.
Ons e-commerce strategiebureau biedt u een holistisch concept dat is afgestemd op uw bedrijfsdoelen en klantbehoeften. Dankzij onze uitgebreide expertise herkennen we niet alleen kansen, maar benutten we ook het volledige potentieel. Het resultaat: duurzaam succes en stijgende verkoopcijfers in uw online business. Onze strategieën combineren technologie, verkoop, netwerk en marketing tot een holistische oplossing. Met ons aan uw zijde profiteert u van innovaties die de markt vormgeven. Onze klanten waarderen vooral de persoonlijke aanpak waarmee we hun individuele wensen implementeren. Vertrouw op ons e-commerce strategiebureau voor een duurzame aanpak die u naar de top brengt in het digitale tijdperk.
Een webshop moet voortdurend inhoudelijk en technisch worden onderhouden om ook op de lange termijn een stabiele en moderne omgeving te bieden. Naast technisch onderhoud zorgen wij als e-commercebureau ook voor doorlopende optimalisatie. Bij vragen, verzoeken of problemen hebben we altijd een open oor voor onze klanten en een vast team van contactpersonen voor snelle communicatie. Onze deskundige medewerkers werken ook nauw samen om doorlopende ondersteuning te bieden en optimalisaties uit te voeren voor betere prestaties met maximale efficiëntie.
Wij zijn je betrouwbare adviseur als het gaat om online retail- en winkelsystemen! We helpen je graag met alles van het analyseren van processen, het ontwerpen en creëren van je persoonlijke online shop tot en met de go-live en verdere ondersteuningsstappen voor je bedrijf. Als sterke partner en e-commercebureau vinden we innovatieve oplossingen voor de processen en prestaties van je online shop!
We kijken samen naar uw producten, productgegevens, software en werkprocessen. We houden ook rekening met bestaande interfaces en reeds geplande uitbreidingsfasen in het IT-landschap en uw ERP-systeem. In het geval van bestaande online shops voeren we technische en inhoudelijke analyses uit om later een soepele herlancering te garanderen. De analyse legt de basis voor onze samenwerking door uw behoeften, wensen en mogelijkheden te verduidelijken.
Op basis van de uitgevoerde evaluatiestappen bepalen we het optimale shopsysteem voor u en de benodigde ideeën en stappen voor technische implementatie, advies, migratie, webdesign en optimale website copywriting als onderdeel van zoekmachinemarketing. Als e-commercebureau ontwikkelen we een strategie met een uitgebreid stappenplan om alle noodzakelijke projectfasen te plannen.
Onze competente medewerkers van de afdelingen marketing, ontwikkeling en consulting werken hand in hand om uw project te realiseren. Regelmatige bijeenkomsten geven je volledig inzicht in de laatste ontwikkelingen. We werken op een agile manier, vooral op het gebied van ontwikkeling, zodat zinvolle wijzigingen ook tijdens de implementatie efficiënt kunnen worden doorgevoerd. Als e-commercebureau werken we tijdens de implementatie nauw samen met de relevante afdelingen en eventuele externe dienstverleners, zodat de informatieoverdracht soepel verloopt. We voeren op de juiste momenten trainingen en tests uit om optimaal voorbereid te zijn op de grote dag van de herlancering. De laatste stap is de go-live of herlancering van de nieuwe webshop, waarbij we volledig rekening houden met de technische aansluiting en de professionele migratie van de gegevens. Nauwkeurige ondersteuning van ons online marketingteam zorgt ervoor dat verlies in ranking en instortende bezoekersaantallen worden voorkomen.
In de snel veranderende digitale wereld is het essentieel dat uw eigen e-commerce platforms, inclusief marketing, voortdurend op een concurrerende manier worden ontwikkeld. Door voortdurende ondersteuning op het gebied van marketing en technologie houden wij als e-commercebureau uw digitale universum altijd up-to-date en optimaliseren we de bijbehorende werkprocessen. Wij hechten veel waarde aan een volledige klantondersteuning door ons e-commercebureau en een gelijkwaardige samenwerking. Daarom vermijden we bewust lange processen en vertrouwen we op persoonlijke contacten - want alleen zo kunnen we samen met u de beste resultaten bereiken.
In DREIKON hebben we een competente partner in e-commerce gevonden die ons zowel strategisch als operationeel actief ondersteunt.
Een goede online winkel kan je helpen meer succes en omzet te behalen. Als gevestigd e-commercebureau brengen we onze jarenlange expertise in marketing, web- en shopontwikkeling, design en procesoptimalisatie in het project in. Dankzij voortdurende training en synergieën uit andere projecten zijn we altijd up-to-date en kunnen we onze kennis snel inbrengen. We zijn een gecertificeerd Shopware-agentschap, Shopify-agentschap en Google-partner, maar beheersen ook uitdagingen in Wordpress. Ons hoge expertiseniveau wordt regelmatig getest en bevestigd.
De nauwe samenwerking tussen design, online marketing en development in ons e-commerce bureau zorgt voor korte communicatiekanalen. Hierdoor kunnen we jouw wensen bijzonder efficiënt realiseren. Dankzij vaste contactpersonen voor uw project kunt u zich verheugen op een snelle, foutloze en succesvolle realisatie.
Wil je meer projecten uit andere sectoren zien? Bekijk onze klantreferenties over digitale media en laat je overtuigen door onze shops.
We begeleiden je online shop op weg naar meer succes en staan altijd voor je klaar met onze expertise.